Ik las vandaag een artikel in de Automatiseringsgids over kosten van ICT per werknemer. Deze wordt berekend op ruim € 2.600 per jaar.
Wat mij daaraan opvalt is het niet meenemen van allerlei extra kosten, die voortkomen uit gebruik en misbruik van ICT.
Wat ik in de praktijk zie aan problemen door gebruik van ICT hulpmiddelen loopt gigantisch in de papieren als je het zou gaan kwantificeren.
Kijk maar eens naar gebrek aan kennis van ICT, waardoor normale bediening van de computer slecht gaat. Door een goede cursus waarin slim gebruik van de computer wordt bevorderd (shortcuts, slimme handelingen etc) en waarin de computer goed wordt uitgelegd kan een bedrijf al heel wat geld schelen. Enige tijd geleden was er al eens artikel over verschenen. Slim gebruik van de computer kan een beeldschermwerker al snel één uur per dag schelen! Het gaat dan om slim gebruik van de verschillende office pakketten en MS-Windows zelf.
Daarnaast zie ik, als ik door verschillende bedrijven loop, veel mensen helemaal verkeerd achter de computer zitten. Vaak te ver van het beeldscherm voor hun oogcapaciteit, waardoor ze voorovergebogen naar het beeldscherm zitten te turen. Of gewoon een pertinent foutieve zithouding (Arbo dienst langs laten komen?). Een laptop is leuk voor tijdelijk gebruik. Zit je er de hele dag achter, dan moet je echter aanpassingen doen. Een verhoogd beeldscherm om recht vooruit te kunnen kijken en een apart (ergonomisch) toetsenbord met apart numeriek gedeelte. Laptop toetsenborden, hoe mooi ook, zijn niet echt geschikt om lang op te typen.
Het niet naleven van deze simpele zaken levert veel problemen op: Hoofdpijn, nekpijn, RSI, rugpijn. En in vergelijking met de overige kosten van een werkplek inclusief de ICT-kosten, zoals boven genoemd, zijn de investeringen in een echt goede werkplek klein te noemen. Een goede bureaustoel, een goed beeldscherm op juiste hoogte en een lekker toetsenbord (liefst een met weinig lawaai) zijn een relatief lage investering terwijl de werknemer veel prettiger zit en werkt en fit blijft.
Ik zou wel eens willen weten hoeveel ziektekosten zijn te relateren aan een slechte werkplek.
En natuurlijk kan ik vanuit Kiss-BITS altijd advies geven op dit vlak. Ik ben geen ARBO ergonomie adviseur maar weet wel wat goed is en wat fout. En als ik toch langs kom adviseer ik graag over dit soort zaken, waarmee de klant snel kan scoren bij zijn werknemers.